Polityka

Polityka prywatności serwisu trotelle.pl

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa i przejrzystości zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.trotelle.pl (dalej: „Serwis”).
Serwis funkcjonuje zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), oraz z wykorzystaniem standardowych środków technicznych i organizacyjnych służących ochronie danych osobowych.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce prywatności.
Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu. W przypadku przejścia na inne strony internetowe za pośrednictwem linków zamieszczonych w Serwisie, zastosowanie mają odrębne polityki prywatności i plików cookies tych stron. Rekomendujemy zapoznanie się z ich treścią.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany nie będą naruszać podstawowych zasad ochrony danych osobowych użytkowników.
Administratorem danych osobowych jest Trotelle – Amelia Sawińska, NIP: 7822960161, z siedzibą w 61-312 Poznań, ul. Urodzajna 3 (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie lub drogą korespondencyjną na adres siedziby Administratora.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie sprawy związane z przetwarzaniem danych osobowych można kierować bezpośrednio do Administratora za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Serwisie.

Ochrona danych osobowych

W związku z korzystaniem z Serwisu przetwarzane mogą być następujące kategorie danych osobowych:
1. dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail) oraz treść zapytania – w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego;
2. dane statystyczne i techniczne dotyczące wizyt w Serwisie, w tym identyfikatory użytkownika, informacje o aktywności na stronie;
3. dane gromadzone przy użyciu plików cookies, dotyczące sposobu korzystania z Serwisu oraz źródła wejścia.
Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z jego treścią.
W przypadku zgłoszeń dotyczących problemów technicznych, dane są przetwarzane w celu diagnozy i rozwiązania problemu lub przekazania instrukcji dotyczących korzystania z Serwisu.
Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę, dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych, w tym informacji o ofercie, produktach lub usługach Administratora.
Dane dotyczące aktywności użytkowników w Serwisie mają charakter zagregowany i statystyczny. Administrator nie analizuje zachowań konkretnych, zidentyfikowanych osób. Dane te służą poprawie funkcjonalności Serwisu, jego treści oraz użyteczności.
Dane osobowe są przetwarzane na następujących podstawach prawnych:
1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy);
2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze zapytań, zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu oraz jego bezpieczeństwa;
3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, w szczególności w zakresie działań marketingowych oraz analitycznych realizowanych z wykorzystaniem plików cookies.
Dane zbierane za pomocą plików cookies mogą być przekazywane dostawcom narzędzi analitycznych. Dane te są anonimizowane i nie zawierają informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Dane osobowe nie są przekazywane innym podmiotom, z wyjątkiem:
1. podmiotów przetwarzających dane na zlecenie Administratora (np. dostawcy hostingu, obsługi IT, narzędzi analitycznych);
2. organów uprawnionych do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe przetwarzane w związku z korespondencją przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, nie dłużej jednak niż 3 miesiące, o ile dalsze przechowywanie nie wynika z obowiązków prawnych lub uzasadnionego interesu Administratora.
Dane przetwarzane z wykorzystaniem plików cookies są przechowywane przez okres wskazany w Polityce cookies dostępnej w Serwisie.

Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane, przysługuje prawo do:

1. - dostępu do danych;
  - uzyskania kopii danych;
  - sprostowania danych;
  - usunięcia danych;
  - ograniczenia przetwarzania;
  - przenoszenia danych;
  - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  - cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
4. Powyższe prawa nie mają zastosowania do danych zanonimizowanych, które nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu, w szczególności formularza kontaktowego.
6. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na użytkownika.